2012/5/1 16:22

倉(cāng)買拒兌，超市沒(méi)貨，康師傅、達(dá)利園、美年達(dá)、匯源等20多種飲料難兌獎(jiǎng)

近段時(shí)間，隨著冰城氣溫的升高，飲料市場(chǎng)掀起的“再來(lái)一瓶”促銷活動(dòng)著實(shí)讓市民瘋狂。幸運(yùn)中獎(jiǎng)后，市民看著“再來(lái)一瓶”卻很郁悶——倉(cāng)買不兌，超市無(wú)貨，“再來(lái)一瓶”難換一瓶。

●消費(fèi)者：揣著26個(gè)瓶蓋滿街兌獎(jiǎng)

“揣著26個(gè)瓶蓋，我逢倉(cāng)買就進(jìn)去兌換，但至今沒(méi)換回一瓶。這不是逗人玩嘛！”市民王先生氣憤地說(shuō)。

王先生告訴記者，今年夏天特別熱，他逛街時(shí)經(jīng)常買飲料解渴，在買回的飲料中幾乎都有“再來(lái)一瓶”。本來(lái)以為很幸運(yùn)，可近一個(gè)月來(lái)，為了兌獎(jiǎng)，他跑了十幾家商店和超市，其中包括一些大中型連鎖超市，得到的答復(fù)都是不兌換或暫時(shí)無(wú)兌換品。

“再來(lái)一瓶”真像市民反映的那樣難兌換嗎？記者隨后跟隨消費(fèi)者進(jìn)行了全程體驗(yàn)。

●記者體驗(yàn)：“再來(lái)一瓶”難兌換

市民李女士在道里區(qū)家樂(lè)福超市購(gòu)買了幾瓶飲料，其中一瓶康師傅烏龍茗茶瓶蓋內(nèi)有“2010再來(lái)壹瓶”字樣。隨后李女士前往超市服務(wù)臺(tái)兌換，可服務(wù)員回答“廠家沒(méi)送贈(zèng)品，暫時(shí)不能兌換”。

李女士隨后聯(lián)系了康師傅公司哈爾濱銷售商，對(duì)方表示只要銷售康師傅飲料的地方，都可以兌獎(jiǎng)。李女士又來(lái)到新陽(yáng)路上的一家倉(cāng)買店，店主說(shuō)：“這里不是指定兌換點(diǎn)，你要到指定地點(diǎn)去換?！崩钆縼?lái)到建議街上一家倉(cāng)買店，對(duì)方表示可以兌換，但稱：“你不是在我這里買的，不能給你兌獎(jiǎng)?！?/P>

●銷售商：“小店不愿兌，我們沒(méi)辦法”

除了打折促銷，“再來(lái)一瓶”成為今年夏季飲料市場(chǎng)最大的賣點(diǎn)，幾乎每個(gè)飲料品牌都推出了揭蓋換購(gòu)活動(dòng)。記者在部分超市內(nèi)看到，統(tǒng)一冰紅茶、美年達(dá)、達(dá)利園、匯源(果鮮美系列)、康師傅飲品(從茶系列到果汁系列)，全線產(chǎn)品幾乎都推出了“再來(lái)一瓶”活動(dòng)。另外，許多品牌在飲料瓶體上還標(biāo)注了中獎(jiǎng)率，分別為12%-20%不等。隨后，記者與一名消費(fèi)者聯(lián)系了各公司負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)的相關(guān)部門。

美年達(dá)回復(fù)：

美年達(dá)哈市兌獎(jiǎng)處一工作人員說(shuō)：“我們?cè)诤陚ヂ?、旭升街、南直路等地方有指定兌換點(diǎn)，但我也說(shuō)不清楚具體是哪個(gè)區(qū)的?？赡苓€有其他兌換點(diǎn)，但我這里沒(méi)有登記?！?指定的十幾個(gè)兌換點(diǎn)都在哈市比較偏遠(yuǎn)的地方，道里區(qū)無(wú)一家。)

達(dá)利園回復(fù)：

達(dá)利園哈市銷售部門負(fù)責(zé)人孫先生表示，會(huì)為消費(fèi)者聯(lián)系兌換瓶蓋的事宜，但一直未給消費(fèi)者回話。

匯源回復(fù)：

“指定地點(diǎn)很少，你說(shuō)出你所在地點(diǎn)，我們?cè)賻湍懵?lián)系。”匯源集團(tuán)哈爾濱辦事處一位姓徐的工作人員說(shuō)。

康師傅回復(fù)：

康師傅哈市兌獎(jiǎng)處的工作人員說(shuō)，“貨品兌換太快，所以有些超市的換品不太充足。有些小店嫌麻煩不愿意給兌換，我們也沒(méi)辦法?！?/P>