2012/5/1 16:24

一箱液態奶里吃出一包異味奶，這讓市民李女士一家人心里很不安。

據李女士介紹，她中秋節在市區一家大型超市購買了一箱蒙牛純牛奶給婆婆喝。10月12日，她婆婆像往常一樣插進吸管喝牛奶時，卻發現氣味很不正常，味道也很不正常。她拿起散發異味的牛奶查看，系8月20日生產的，“前面吃了4包，沒有發現問題。沒有過保質期，這包怎么就壞掉了呢？”她于是剪開包裝查看，發現里面的東西猶如米糊。為了尋求答案，她拿著“異樣”牛奶去找超市，被告知有購物小票就能處理，可是當初購物時她哪里會想到所購物品會有問題呢，購物小票早就丟掉了。無奈之下，她打電話向本報求助。

記者隨后與蒙牛公司九江售后服務部負責大超市售后的張女士取得了聯系。張女士誠懇地表示：“只要是蒙牛奶，沒有購物小票，我們也會處理。一箱牛奶里有一包出現情況，這可能屬于概率很小的壞包情況，可能是運輸、儲存過程中造成的。我們會派人去看情況，一定會妥善處理。”

10月15日上午，蒙牛公司九江售后服務部工作人員去了李女士家。在查看情況后，工作人員決定將“問題”牛奶拿去檢驗，并買來兩箱蒙牛純牛奶送到李女士家。