2012/5/1 16:44

崔丹

美國第二大零售商家得寶在華運營已現“水土不服”。雖然并不打算退出中國市場，但家得寶此前已有的12家門店中，目前已有5家關門。

最新的關門事件是家得寶位于北京的西四環店。昨日，家得寶西四環店橘紅色的大樓前一片冷清，四名防損員把守著大門，一面墻上貼著的巨幅公告顯示：家得寶公司經過對北京西四環店的業績進行商業和財務評估，最終決定關閉家得寶北京西四環店。

據媒體報道，由于對補償方案不滿意，家得寶一百多員工聚集在店門口討要補償。而家得寶方面回應稱，補償方案已經報備到當地政府部門，并得到了相關部門的審核和批準，符合法律法規的要求和規定，“明天（26日）下班前大多數員工都會在補償方案上簽字。”家得寶方面表示。

2006年底，家得寶通過收購家世界的方式登陸中國市場，但此后經營不善的消息即時有傳出。從2009年6月關閉青島店后，家得寶開始陸續關店。據悉，家得寶此前擁有12家店，而目前已有5家店不再營業。包括去年5月份關閉的分鐘寺店，家得寶在北京市場已沒有門店。

但家得寶方面否認將退出中國市場的說法，稱其在天津、西安和鄭州的店都在正常運營，并將在中國長期發展，正在尋找新的發展機會，但對于新店的開店時間以及選址，家得寶稱目前暫無具體內容可以披露。

據知情人士透露，家得寶進入中國市場以來經營狀況并不理想，其中有些店年銷售額不足1億元，每年虧損上千萬元，而與之形成鮮明對此的是，居然之家北三環店單店銷售額就超過30億元。但家得寶方面稱，不對整體經營進行評價。

在家居建材市場，國外零售巨頭表現并不如沃爾瑪、家樂福等那樣強勢，此前另一家居零售巨頭百安居也因經營不善，不得不關店應對。

“水土不服，沒有針對中國市場做出調整，仍照搬國外那一套是這些洋巨頭失敗的主要原因。在美國，家得寶以主打‘DIY’贏取市場，但在中國市場，這一理念并不適應。”長期觀察家得寶的業內資深人士吳厚斌認為。

家得寶以收購的方式進入中國市場后，并沒有形成一個清晰的定位，“四年時間內連換三任總裁，每任經營理念又各有不同，導致家得寶并沒有找到自己的發展模式，”吳厚斌稱。而家得寶方面也稱，目前公司正在對整體店面進行商業和財務評估，尋找新的發展機會，且致力于在國內的長期發展，但目前尚不能對外透露下一步具體運營情況。

此外，家得寶發展受阻也與目前行業競爭激烈不無相關。紅星美凱龍、居然之家等后來者的強勢進入，使得家居建材市場競爭越來越激烈，此前媒體報道稱，紅星美凱龍與居然之家在北京北三環一帶發生沖突，而距離家得寶西四環店不到三站路，集美家具也已進駐。“本來家得寶西四環店地理位置就比較偏，對手的加入勢必會分流一部分人群。”北京建材行業協會一人士稱。

而隨著家居建材市場競爭白熱化的加劇，越來越多的經營不善者將被淘汰。“家得寶的關店可能只是個開始，目前整個家居建材超市經營狀況都不太好，今年可能有更多經營不善者關店。”上述北京建材行業協會一人士認為。