2012/5/1 16:38

記者以一商家的身份，在和一些團購網站洽談合作的過程中發現，團購網站管理混亂，問題多多的原因首先是行業準入門檻太低，無良奸商很容易混入。

原因一：準入門檻低 奸商易混入

記者：咱們這邊一般有啥要求、條件？

西安某團購網站：沒啥要求，只要覺得合適可以。

這家團購網站的負責人告訴記者，申辦一個新的團購網站很簡單，不論身份，不論行業，不管個人還是單位、團體，都可以申辦，也不需要資質審查。只需花 3000元，就可以完成從域名申請、網頁制作到網站后臺運行的全過程，8到12天就可以上線開業。

原因二：監管缺失 違法成本低

開辦網站的門檻很低，使得團購網站迅猛增長，而目前，全國整個電子商務沒有一個規范的管理辦法和維權機制，消費者取證難度大、維權成本高。因為很多的網絡團購都是異地購物，一旦出現問題，只能通過當地的工商部門進行維權，程序復雜，時間長。節目前面提到的小劉對此深有感觸。

小劉：這個維權的成本也太高了，目前的賠償方案就是說，把99元的購鞋款先退到支付寶賬戶上，通過到付件把鞋寄回上海（團購網站）公司，目前處理結果只能是這樣了，好像進一步申訴可能會很困難。

很顯然，團購網站之所以設計消費陷阱坑害消費者，根本問題是行業管理不規范，經營者違法成本低和監管缺失。所以，在呼吁相關部門盡快建立對團購網站的監管機制、加大對違法網站的懲處力度時。也希望消費者擦亮眼睛，以免上當受騙。

西安交大管理學院信息管理與電子商務系主任姜錦虎：提醒消費者，通過團購來獲得產品和服務時候，一定要謹慎，不能完全去看重他的價格，其次看他線下結盟的，實體店面的實力水平要考證，要有所了解 ，另外 涉及到支付環節，要考慮通過比較安全，有信譽體系保障的安全支付，有時候通過離線 不通過線上支付，這樣也會更安全一些。