2012/5/1 16:18
在名典咖啡語茶蘇圃店消費了18元,結賬時發票上寫的卻是30元,服務員解釋每人最低消費是15元,10日,涂先生向本網記者投訴稱,南昌市東湖名典咖啡語茶蘇圃店存在霸王條款,對消費者進行強制性消費。

名典咖啡語茶蘇圃店
據涂先生介紹,前幾天,他與朋友二人一起到南昌市東湖名典咖啡語茶蘇圃店吃飯,由于他已經吃過飯,就幫同行的朋友點了一份18元的蛋炒飯,結果結賬時卻發現發票上寫的是30元。涂先生當場提出疑問,店內一工作人員解釋道,他們店內規定了每人有15元的最低消費,即使是沒消費到最低數額,也要按最低消費的數額來算。面對這樣的解釋,涂先生覺得非常惱火,“這種最低消費的規定也太不合理了!”這就是強制性消費,就是霸王條款嘛!
涂先生與該店協商未果,最后迫于無奈,涂先生最終還是多添了12塊錢,將這30元的“最低消費”金額,付給了店方。
在聽到小張的遭遇之后,記者隨即撥通了名典咖啡語茶蘇圃店的電話。通過與該店負責人的交流,涂先生所講述的情況得到了證實。該店負責人告訴記者,他們店內確實是設定了最低消費,每位消費者15元,當記者問及這樣的行為是否得到相關部門的規定,該負責人表示,這樣的行為很多咖啡廳都存在,甚至整個餐飲行業都是這樣的,相關部門也默認,沒有相關的規定。
隨后,記者就此事采訪了西湖工商局,工商局的工作人員表示,這類問題現在還存在很大的爭議,法律上沒有明文規定這種行為是違法的,但是,“餐飲企業等私自定‘最低消費’一類的‘霸王條款’,受害最嚴重的,自然是廣大消費者,杜絕“最低消費”這種行為需社會共同努力。
