2012/5/1 16:23

打開飲料瓶，看到瓶蓋上印著“再來一瓶”的字樣，恐怕不管是大人還是孩子，都會感到格外驚喜，可是有了“再來一瓶”到哪才能真的換來一瓶卻讓不少市民頭疼。昨天，記者拿著可口可樂、百事可樂、康師傅等四五種飲料的“再來一瓶”來了個體驗換領，卻發現想“再來一瓶”真是不容易。

記者體驗：跑了十幾公里 換回三瓶飲料

昨天10：00左右，記者攜帶康師傅、可口可樂、百事可樂等3種品牌共9個“再來一瓶”的飲料瓶蓋，準備找個地方換成飲料。

在河東區富民路上一家大型便利超市內，記者看到銀臺上掛著有關“再來一瓶”兌換的“注意事項”。據超市工作人員介紹，顧客兌換康師傅“再來一瓶”飲料必須出示該超市的購物小票，如果是在其他商家購買的就不能拿到這里兌換。而且不管是綠茶還是紅茶的飲料瓶蓋，都只能兌換成“鐵觀音茶”飲料。超市工作人員給出的解釋是：“沒辦法，廠家提供給我們的就只有這一種。”記者在現場看到，用于兌換的“鐵觀音茶”就放在收銀臺的旁邊，常溫保存，沒有冰凍的飲料可以選擇。

因為無法提供小票，記者只能放棄兌換。隨后，記者來到河西區大沽南路上一家小賣店。在看到記者拿出一把飲料瓶蓋之后，店主直接拒絕，甚至連飲料品牌都不詢問。“您還得去大超市，要不就得去指定的兌換點。”

記者沿著大沽南路、圍堤道、友誼路等轉了一大圈，都沒有找到兌換的地方。

此時記者已經開車走了十幾公里，在四處兌換都碰壁之后，記者選擇撥打飲料瓶上的熱線電話。百事可樂公司的客服人員在詢問記者所在的具體地點之后，就近給了一家指定兌換點。11：30左右，記者終于在賓友道附近的一家兌換點用手中的3個瓶蓋換回3瓶百事可樂。

眾市民：小店要能換 那將很方便

在采訪中，有近80%的市民都表示家中有等待兌換的飲料瓶蓋。

“我們家附近沒有指定的兌換點，想要兌換需要坐3站地公交車，為一瓶飲料實在太麻煩。”家住河東區新開路的劉先生說，他曾詢問過兌換的事情，但是兌換地點離家太遠，因此他選擇放棄。

“為什么小賣部不給兌換？”在采訪中，不少市民認為，如果小賣部可以兌換，那么兌換飲料將更加便捷。

零售商：小店都給換 就成“轉運站”

在河西區尖山路附近經營小賣部的王先生表示：“我的小賣部一次最多進3箱貨，店里一般也就儲存二三十瓶飲料。如果附近居民都來兌換，就這點飲料連半天都支撐不了。我不賺錢不說，還得幫人家冰鎮，浪費電。”記者發現，和王先生持相同看法的店主不在少數，影響生意、費電、費事等原因是這些店主不愿意進行兌換的主要原因。

飲料公司：攢中獎瓶蓋 不利于兌換

據某家正在推廣“再來一瓶”活動的飲料公司工作人員介紹，隨著兌換日期的臨近，每天都能接到不少顧客打電話來詢問兌換事宜，他們一般都會根據顧客所在位置有指向的進行推薦。

對于小賣部不給兌換或是超市需要出示購物小票才能兌換等問題，客服人員都表示確實存在。一位客服人員表示，“對于這種情況，公司也找不到好辦法來解決。”

一位客服人員表示，“我們在每個區至少有四五處兌換點，市民如果有大批中獎瓶蓋要兌換，可以撥打客服電話咨詢最近的兌換點。”但工作人員同時也表示，“市民最好不要積攢中獎瓶蓋，那樣不利于兌換。”