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王老吉何時才能“不上火”?

2012/5/1 16:24

持續(xù)創(chuàng)新能改變王老吉的命運嗎?

眼下,又一個商業(yè)神話光芒漸失。它就是著名的紅罐王老吉。過去幾年,這個南方特有的涼茶產品,在中國市場幾乎做到了家喻戶曉。你肯定還記得“上火就喝王老吉”那個大紅大紫的廣告,也多半見過那些身著紅衣、短裙穿梭于酒店餐館的王老吉促銷小姐,也想必對汶川地震后加多寶公司宣布捐款一億元印象深刻,包括網上突然出現的“封殺王老吉”帖子。

沒錯,這幾乎是360度整合營銷的最佳案例,也是王老吉締造“速度奇跡”的關鍵,一直被許多本土企業(yè)學習效仿。

然而2009年,紅罐王老吉的年銷售量卻首次出現下滑,減少了10%。于是,很多人又開始指責王老吉營銷太過,導致了現在的困局。

其實,王老吉的營銷,尤其在執(zhí)行力和四兩撥千斤的創(chuàng)意上確實可圈可點。如果沒有早年的“營銷兇猛”,王老吉至今還將默默無聞。然而,王老吉的問題在于,這些年來,它并沒有在彌補其他短板上有所建樹。如果過于“迷信營銷制勝”,便不免危險了。更重要的是,如果不能“持續(xù)創(chuàng)新”,之前的底子也無法支撐未來更多的考驗。

王老吉有幾大明顯的短板。首當其沖的是品牌問題。同為“王老吉”品牌,紅罐裝和綠色軟包裝分屬不同的企業(yè)經營,這是品牌管理的大忌。但自從2007年《中國企業(yè)家》爆出這一問題后,至今,沒有解決這一矛盾。

其次,王老吉關注營銷較多,盈利模式卻缺乏創(chuàng)新。之前王老吉的成功,與其銷售區(qū)域的擴大、分渠道的密集布點關系緊密。如今,不再是跑馬圈地的時代,而要較量產品、渠道及營銷模式的創(chuàng)新。在這些方面,王老吉用力不夠。

偶然因素,是讓王老吉大傷元氣的夏枯草事件。對于食品飲料企業(yè)來說,類似的情況是他們最大的噩夢。雖然現在夏枯草已被“正名”,但王老吉已經“上火”了。但可以想象,如果王老吉能加大“創(chuàng)新”,可以逐漸減小這件事的負面影響。

持續(xù)創(chuàng)新,是企業(yè)的生命力。可口可樂、百事可樂,這些老牌飲料企業(yè),都在持續(xù)創(chuàng)新,以延長產品的生命周期。中國企業(yè),也應該把路走的穩(wěn)一點、長一點,而忌諱過快而涉險。不過,王老吉的問題似乎還多了一個,便是加多寶和王老吉品牌的關系問題(即第一大問題)。只要這個問題存在,便很難徹底解決王老吉的難題。

(本文來源:中國企業(yè)家 )

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