2012/5/1 16:28

四、雀巢公司聲稱他們清楚生產(chǎn)了多少不合格奶粉、而且銷往哪些市場，但他們又不愿意對公眾透露。

從雀巢公司5月10日左右得知奶粉碘超標(biāo)算起，至今已將近二十天，但他們始終沒有透露超標(biāo)奶粉的產(chǎn)量，以及如何整改的措施，而他們是如何對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的碘進行監(jiān)測，我們的記者也沒有得到明確的答案。那么怎樣避免類似的不合格產(chǎn)品繼續(xù)出現(xiàn)，我們實在是為雀巢公司感到擔(dān)心。而消費者更擔(dān)心的是：雀巢公司的不合格奶粉究竟生產(chǎn)了多少，流向了哪些市場，雀巢公司又對消費者做了哪些提醒和警示？對于這些問題，遠在哈爾濱雙城的雀巢奶粉生產(chǎn)廠表示，必須由雀巢的北京總部來回答。記者又帶著這些問題來到了雀巢北京總部。

記者：“消費者很想知道出問題的這些奶粉究竟銷往什么地方了，你們查清楚了嗎？”

雀巢中國有限公司商務(wù)經(jīng)理孫莉說：“我們都有掌握，雀巢公司的安全體系中有一部分叫質(zhì)量體系，這個體系是從農(nóng)民養(yǎng)奶牛開始到收買到銷售，整個過程完全由我們控制。”

記者：“那你現(xiàn)在能不能告訴我這批含碘量超標(biāo)的不合格產(chǎn)品，到底生產(chǎn)了多少，你剛才不是說都有掌握嗎？”

孫莉：“這個數(shù)字由公司掌握，我本身不是搞生產(chǎn)的。”

記者：“就是說現(xiàn)在還沒有查清楚。”

孫莉說：“查清楚了，但我是公關(guān)部經(jīng)理，不是生產(chǎn)部的，我可以去給你查，肯定有。”

孫莉表示，這批不合格奶粉生產(chǎn)了多少，銷往哪里，她需要詢問相關(guān)的生產(chǎn)部門才能告訴記者。在經(jīng)過近半個小時的等待之后，孫莉回來給出的卻是另外一種答復(fù)。

孫莉說：“到目前為止我們沒有更進一步的消息。”

記者：“剛才你不是跟我說公司對每一桶奶粉什么時候生產(chǎn)的，銷售到哪里都掌握嗎？”

孫莉：“從我本人來講，到目前為止掌握的消息也就這么多了。”

記者：“那我可不可以理解成，你們公司不知道這些奶粉銷售到哪里去了。”

孫莉：“我作為公關(guān)部經(jīng)理，目前掌握的信息就是我們新聞稿發(fā)布的信息，如果有進一步的消息我會再告訴你們。”

孫女士此時自行摘掉采訪話筒，起身想離開，記者繼續(xù)追問。

記者問：“現(xiàn)在消費者希望知道一些消息，他們的知情權(quán)能否得到保障？”

孫女士第二次用沉默回應(yīng)記者。