2012/5/1 16:22

昨日，大量顧客手拿優惠券圍在肯德基國展店柜臺前討說法。本報記者王苡萱攝

京華時報4月7日報道  4月6日早上，肯德基分時段推出網絡秒殺優惠，其中“半價全家桶”最受網友青睞。下午，顧客消費時卻被告知活動取消，數十顧客聚集在肯德基國展店討說法。肯德基回應稱，昨天上午有大量顧客持下午才推出的“克隆”優惠券消費，公司于中午緊急暫停秒殺計劃并考慮報警。

現場

數十顧客餐廳僵持

昨天下午5點半，本應是用餐高峰，肯德基國展店里卻看不到用餐顧客。40多名顧客手拿半價外帶全家桶優惠券，要求餐廳按優惠券內容賣餐。

顧客董先生說，因全家桶優惠券便宜32元，大多數顧客都選擇此款優惠。但他來消費時，卻被告知不能使用該優惠券。多名顧客稱，曾有朋友于上午在不同店面購買到半價全家桶，他們要求餐廳繼續履行優惠。

隨后，越來越多顧客聚集在餐廳不肯散去。店內聲明稱，因個別網站出現假優惠券，肯德基臨時停止第二、三輪秒殺活動，目前市面上第二、三輪秒殺產生的優惠券均為假券。但在場多名顧客稱自己的全家桶優惠券是在肯德基優惠網下載，并非假冒。

昨晚6點，肯德基國展餐廳撥打電話報警。新源里派出所兩名民警趕到現場維持秩序。不少顧客情緒焦躁，餐廳陸續撤走貨架上的食品。在場民警隨后增至6 名。

熬不住的顧客陸續離開餐廳，余下20多名顧客在其他快餐店買來食品，準備與肯德基“死磕”。

晚10點左右，有一名顧客帶來洗漱用品，在餐廳洗漱后打起盹來。

餐廳留下在場顧客手機號，稱隨后將給出回復。餐廳于晚11點照常關門。

探因

網絡現“早產”優惠券

昨天下午，肯德基優惠網已無法顯示。記者在淘寶網肯德基店看到，秒殺優惠活動在上午10點、下午2點和4點，分3個時段，分別發布半價上校雞塊、雞腿漢堡買一贈一、半價外帶全家桶3種不同的優惠券。其中，以優惠幅度最大的半價全家桶最受顧客追捧。

但網絡各大論壇于上午已出現全家桶優惠券，眾多網友紛紛轉發此優惠券給親友，并號召大家“優惠難得，大家晚上趕緊去買啊！”

至于為何能拿到“早產”優惠券，網友大多表示對此優惠券真假并不清楚，也沒有注意肯德基官網宣傳的活動時間，“反正早用晚用沒什么差別吧？”

顧客紛紛惋惜肯德基臨時叫停“秒殺優惠”活動。

進展

肯德基調查假券來源

昨天，肯德基母公司百勝中國公司有關負責人接受記者采訪時表示，昨天上午，第一輪秒殺活動結束不久，公司便接到來自北京、上海等市場的反饋，稱已有顧客拿下午推出的半價全家桶優惠券購買產品，且“數量非常大”，便于中午取消后兩輪秒殺活動。

公司調查發現，在個別網站提前出現秒殺活動后兩輪的假優惠券，所以消費者手中的這兩種優惠券“肯定為假冒的，餐廳一律拒收”。

對于上午有顧客購買到半價全家桶一事，該負責人稱，此為餐廳操作失誤，公司表示歉意，并將在后續活動中做好防范假冒工作。

肯德基正在調查冒牌優惠券源于何處，考慮是否向警方報案。

(本文來源：京華時報 作者：胡笑紅)